大学生的情绪智力与自我和谐的相关研究

沈 洁  

   本研究采用问卷调查的方法，以中文版的《情绪智力量表EIS 》和《自我和谐量表》为研究工具，对淮北师范大学380名在校大学生的情绪智力和自我和谐进行调查并得出了一些相关结论。

   一、情绪智力的概念界定

在日常生活中，人们不仅在反观自己的内心世界，而且还试图了解别人的心理世界，感受他人的心理情感。这就是我们所说的“ 情商”。“情商”是相对智商而言的，是指情感智力的高低，即情绪智力。长期以来，学历、智商通常是衡量个体成功与否的的标准，但事实表明，一些在学业上取得高成就的人并没有在后来的工作中表现出色，相反很多智力平平的人却在工作中有着出色的表现。随着对这一现象的关注，情绪智力日益被大家所熟悉。情绪智力是一种非智力因素，更是决定着成功的重要因素。关于情绪智力的研究，最初是由萨洛维和梅耶于1990年提出来的，这一概念从问世之日起便引起各方面的广泛关注，它被看做是个体获得成功的重要因素。国外具有代表性的情绪智力观点有两种。一种观点是以萨洛维和梅耶为代表,他们认为情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感、并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力，换言之，情绪智力就是识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。另一种观点以戈尔曼和巴昂为代表，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际关系能力的总和。

   二、研究对象

   本研究随机选取了淮北师范大学大一、大二、大三、大四四个年级的在校大学生。共发放问卷380份，回收问卷353份，其中有效问卷339份，回收率92.89%，有效率96 .03%。

   三、研究结果分析

   （一）大学生情绪智力水平状况

调查结果显示，大学生情绪智力水平均分在122.11，可以得出大学生的情绪智力水平整体状况比较好，与前人的研究结果基本一致。

通过对不同性别的学生在情绪智力水平上的差异分析，可知女生情绪智力水平总体及其各个维度得分均高于男生，这与徐小燕(2003)、王娟(2009)、黄双权(2011)等人的研究结果一致。其中在自我情绪管理维度上女生与男生存在显著差异，女生在自我情绪管理上得分显著的高于男生，说明女生更善于管理自己的情绪，调控情绪能力较强。相比来说，女生注重对情绪情感的体验，男生则往往比较忽略这个方面，女生比较能会察言观色，能够较准确接受他人反馈的情绪信息做些改变。另外女生的言语表达能力也比男生好，有利于她们更准确的表达自己的情绪。但是也有很多研究发现，情绪智力不存在性别差异，熊良斌(2010)、张进辅(2004)等人对大学生进行的研究显示性别差异不显著。

   （二）大学生自我和谐水平状况

调查结果显示，大学生自我和谐程度处于中等水平，这与李荣荣(2012)的研究报告结果相同，因此从总体上来看，大学生自我和谐总体状况是良好的，这也与大多数的研究成果是一致的。和以往研究相比，本研究在自我的灵活性维度上得分大大降低，说明现在的大学生在处理问题是能够灵活变通，而不古板僵化。但与王娟(2009)研究报告的总体上自我和谐水平较低不一致。

   （三）大学生情绪智力和自我和谐的关系

通过对相关分析可以看出大学生情绪智力总分及其各个维度得分与自我和谐总分及其各个维度得分上均存在显著负相关，表示情绪智力水平得分越高，自我和谐得分越低，即自我和谐程度越高。在进一步的逐步回归中发现，仅有自我情绪管理进入回归方程，且达到显著水平，所以自我情绪管理对自我和谐具有预测作用。自我情绪管理是指在识别和理解自己情绪状态的基础上，个体调控自身情绪的能力。自我和谐是指自我与经验的协调一致，理想自我与现实自我的和谐统一。情绪智力水平和自我和谐程度影响个体的身心健康，情绪智力水平高的大学生能够控制和调节自己的情绪，情绪较稳定，擅于在突发状态下利用自身已有经验灵活处理问题，进而就能使自我与经验协调，身心达到自我和谐状态，反之，情绪智力较低的大学生，他们往往不考虑环境中的信息，缺乏利用信息解决问题的能力，社会适应能力较低，遇事往往采取不成熟的行为方式，如果他们对自我与经验之间的期望不合理，就可能导致理想与现实之间的矛盾增加，产生强烈的内心焦虑和困扰，即自我不和谐状态。现今大学生承受着学业，就业，社会人际交往带来的种种挫折、压力，他们需要提高自己的情绪智力水平，来达到自我的和谐状态。因此如何识别、管理情绪，对维持个体的自我和谐非常重要。

  四、结论

第一，从总体上来说，大学生情绪智力水平和自我和谐程度现状均是良好的。

第二，大学生的情绪智力在年级上存在显著差异，性别、生源地、是否独生子女上均不影响大学生的情绪智力；

第三，自我刻板性在性别、独生子女上存在显著差异，自我和谐在年级和生源地上均不存在显著差异；

第四，大学生情绪智力及其各维度与自我和谐及其各维度呈显著负相关，且情绪智力对自我和谐具有预测作用。

（作者单位：苏州大学教育学院）