激励机制在国有煤炭企业人力资源管理中的作用

                 王烜 山西煤炭进出口集团有限公司  山西 太原  030006

摘要： 激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励是人力资源管理的一个重要内容，激励也是一种人力资源的开发，有效的激励机制能够带来有效的激励效果。近年来，国有煤炭企业尤其是老的国有煤炭企业都面临着这样一个现实：具有较高的业务水平和丰富工作经验的管理、技术人才大量流失，企业管理者都为留不住优秀人才而苦恼。究其原因，除了国有煤炭企业基本薪酬偏低外,其中最主要的原因是国有煤炭企业的激励机制存在问题。只有彻底改变国有煤炭企业激励机制的现状，建立健全更为科学、合理、有效的激励机制，才能真正成为企业留住人才的保障。

关键词：激励机制   激励机制  国有企业   人力资源

一、有关激励、激励机制理论概述

激励是指激发人的行为的心理过程。在企业管理中，激励可以理解为企业通过创造满足企业人员各种需要的条件，激发企业人员的各种潜能及努力动机，使之产生实现目标的选定行为的过程。

   激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制包含以下几个方面的内容：（1）诱导因素集合。（2）行为导向制度。（3）行为幅度制度。（4）行为时空制度（5）行为归化制度。以上五个方面的制度和规定都是激励机制的构成要素，激励机制是五个方面构成要素的总和。其中诱导因素起到发动行为的作用，后四者起导向、规范和制约行为的作用。一个健全的激励机制应是完整地包括以上五个方面的制度。只有这样，才能进入良性的运行状态。

二、国有煤炭企业激励机制存在的不足

随着社会主义市场经济逐步完善，国有煤炭企业经营体制和管理模式也在发生转变，而激励机制没有在改制后作相应的变革，有的依然带有一定程度上的计划经济色彩，激励机制存在许多缺陷，主要表现在以下几个方面：

1激励机制基础性工作准备不足，对不同的岗位工作缺乏岗位设计和岗位分析及职务分析。不同的岗位工种和职务，付出的劳动不一样，却享受相同的工资待遇，难免使员工产生不满情绪而选择跳槽，这种现象在国有煤炭企业中较为普遍，究其原因就是缺乏岗位设计和岗位分析及职务分析，这样很难保证对不同岗位的人的工作进行公平、公正的正确评价。

2绩效考核和评价制度不健全。缺少客观的考评标准、考评方式、考评工作步骤，即使有考评内容，但内容不够全面，并没有涵盖全部的工作。对员工工作绩效考评，就是对员工的工作表现进行检查、度量、改进和激励的管理制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务（岗位）上的工作行为和工作效果。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放、培训与职务升降等诸多员工的切身利益。

3忽略了精神激励机制的建立与健全。精神激励随着经济激励满足程度的提高而逐步得到加强，也是对经济激励的补充。国有煤炭企业对精神激励的重要性认识不足，精神激励的实施方式也有失偏颇，大部分企业仍沿用以前开会表彰、办学习班、旅游、检查考评和提晋级的老方法，忽视了员工对社会地位和工作成就感等多方面的需要。

三、国有煤炭企业激励机制改革的建议

   1做好激励的基础工作，以科学的方法完成企业内部的岗位规划和岗位分析等工作，以确保对不同岗位的员工的工作进行公平、公正的评价。

   2建立有效的绩效考评标准。根据岗位职责、权限、任务、工作标准，制定出大多数人认可的考核标准，考核内容尽量涵盖全部的工作，并根据情况的变化随时制定出相应的政策，使之尽可能符合企业实际。考评标准要和企业的相关考核制度结合起来，以激发员工的竞争意识，并转化成一种自我努力工作的动力。

3在物质激励方面，在新的形势下，坚持工资分配与员工的劳动效果、工作业绩企业经济效益挂钩的原则，不断完善和丰富企业工资分配制度。根据不同岗位工种和不同管理层次，采取多种工资分配形式。

四、管理者的行为对激励制度的成败至关重要

首先是管理者要做到自身廉洁，公正公平，以身作则，对员工树立一个良好的形象。管理者不能以自身的多拿多占而对员工产生负面影响。公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。公正意味着制度面前人人平等。公正的立足是制度管人，而不是人管人。

其次要在企业中建立以人为本的管理思想，为员工营造良好的工作环境。管理者要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对员工所作出的成绩要及时给予表扬，让员工产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。激励的重点应该放在“肯定”上，正如哈佛大学教授康特所说：“薪资报酬是一种权利，只有肯定才是一个礼物。”

再次是信任员工，充分授权。授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。                      

 结语

管理是科学，更是一门艺术，人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段、更灵活的制度，来调动人的情感和积极性的艺术。无论什么样的企业，要发展都离不开人的创造力和积极性，特别是劳动力密集型的煤炭企业。因此煤炭企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，注重物质激励和非物质激励的有机结合，把激励的手段和目的集合起来，改变思维模式，真正建立起适应自身特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，留住人才，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

1杨勇，林会云，高庆国.激励在现代企业管理中的重要作用.煤炭技术，2014.4

2刘文光.企业管理中的人员激励.现代企业，2011.11

3陈振明.公共部门人力资源管理.九州出版社，2012.7